Архив новостей

• 11.05.2022 сокращенный рабочий день 11 мая 2022

  Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с праздником! 

  Обращаем Ваше внимание на график работы АО:

  11.05.2022 - с 09:00 до 16:00. 

• С Днем Победы! 9.05.22 сокращенный рабочий день 09 мая 2022

  

  Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с Днем Победы! 

  Желаем мирного неба над головой и обращаем Ваше внимание на график работы АО:

  09.05.2022 - с 09:00 до 16:00. 

• Сбои в работе приложений компании Meta 05 мая 2022

  Уважаемые абоненты!

  Наблюдаются глобальные сбои в работе мессенджера WhatsApp и социальных сетей Instagram, Facebook и Twitter на работу которых мы не можем повлиять.

  Причины неполадок и сроки возобновления работы на данный момент неизвестны.

  

   

• График работы абонентского отдела на Пасхальные и майские праздники 19 апреля 2022

  Уважаемые абоненты!

  Поздравляем Вас с праздниками и обращаем ваше внимание на график работы абонентского отдела:

  23.04.2022 - с 09:00 до 17:00 (возможен сокращенный день)
  24.04.2022- выходной день
  25.04.2022 - с 10:00 до 17:00
  01.05.2022 - с 09:00 до 16:00

  

• Работы по модернизации сети 14.04.2022 13 апреля 2022

  Уважаемые абоненты!

  Для улучшения качества предоставляемых услуг 14.04.2022 будут проводиться плановые работы по модернизации сети.

  Возможно полное или частичное отсутствие доступа к услугам Интернет и IPTV в районах ВАЗ, Энергетики, пл. Буденного.

  Приносим извинения за временные неудобства!

   

• Просмотр IPTV на Samsung и LG 28 марта 2022

  Уважаемые абоненты!

  На данный момент на телевизорах Samsung и LG можно смотреть IPTV через следующие приложения:

  Samsung (ОС Tizen):
     Prosto.TV

  Samsung раннего года выпуска (ОС  WebOS):
     Виват ТВ
     Smart STB
     Prosto.TV

  LG (ОС WebOS):
     SmartUP
     ipTVPORTAL
     Виват ТВ
     Prosto.TV

  LG раннего года выпуска (ОС netcast):
     SmartUP 
     Виват ТВ
     Prosto.TV

• График работы абонентского отдела 24 февраля 2022

  Уважаемые абоненты!

  Обращаем Ваше внимание, что абонентский отдел по-прежнему работает без перерыва и выходных с 09:00. 

  При этом, в связи  со сложившимися обстоятельствами в городе, возможен сокращенный день. 
  Берегите себя и своих близких.

  Спасибо за понимание.

• Фиксируем неполадки в работе сети 23 февраля 2022

  Уважаемые абоненты!

  В связи с аварией на оборудовании, возможны перебои в работе услуг Интернет и IPTV.

  Наши специалисты уже приступили к устранению неполадок. В ближайшее время работа сети будет восстановлена.

  Приносим извинения за временные неудобства.

• Работы на системе IPTV вещания 22 февраля 2022

  Уважаемые абоненты!

  В целях улучшения качества предоставляемых услуг, с 22.02.2022 по 23.02.2022 проводятся работы на системе IPTV вещания, всем абонентам будет включен полный пакет IPTV независимо от тарифа. 

  Приносим извинения за временные неудобства.

• Изменение стоимости тарифов для абонентов частного сектора 17 февраля 2022

  Уважаемые абоненты!

  Уведомляем о том, что с 01.03.2022 г. для абонентов частного сектора будет изменена стоимость тарифов на телекоммуникационные услуги (Интернет и IPTV). Соответствующие изменения внесены в Прейскурант (Приложение №1 Публичного договора (оферты), далее - Договор. Новая редакция Договора вступит в силу с 01.03.2022 г.

  Тарифы компании «ИСТ.НЕТ» оставались неизменными с 2014 года. На протяжении восьми лет, сохраняя фиксированный тарифный курс, наша компания предоставляла услуги должного качества. В связи с ростом цен и повышением стоимости обслуживания сети, для поддержания качества услуг, компания вынуждена повысить цены для частных домовладений.
  
  Тарифные планы с 01.03.22 : 
  Частный 50 - 450 р.
  Частный 75 - 500 р.
  Частный 100 - 550 р.

  Благодарим Вас за понимание и сотрудничество!